TRAC “COMUNICAZIONE PER NON COMMERCIALI”
19-20 novembre 2024
c/o Concessionaria SOCOM NUOVA – Napoli
Il docente:
Vittorio Barrese –
Il corso si prefigge l’obiettivo di migliorare la comunicazione e renderla più efficace ed efficiente, lavorando sull’obiettivo comunicativo e sul “modo” per poterlo raggiungere (Il potere della comunicazione, Comunicare ascoltando, I diversi stili comunicativi, Tecniche per agevolare la comprensione e il consenso, La comunicazione quotidiana in azienda).
Inoltre, l’attività formativa permette di imparare a leggere i segnali del corpo e capire quando l’interlocutore sta simulando o mentendo, riuscendo a carpire dettagli sulla persona solamente dalla sua postura.
Il corso è destinato a tutte le risorse che a vario titolo hanno relazioni con clienti e potenziali clienti al di fuori dei ruoli commerciali e di servizio.